QA node позволяет задавать критерии анализа качества, которые автоматически оцениваются после завершения каждого звонка. Используйте его, чтобы оценивать работу агента, проверять compliance или извлекать структурированные insights из разговоров.

Создание QA Node

QA node можно добавить в workflow из Voice Agent Builder. После добавления настройте критерии анализа, которые нужно оценивать для каждого звонка.

Просмотр QA Results

После завершения звонка QA analysis запускается автоматически. Результаты можно посмотреть на странице Run Detail для каждого отдельного run.